Project Description
Allemaal leuk en aardig natuurlijk, al die schermen in ons dagelijks bestaan, er zitten wel wat haken en ogen aan. Er zijn bijvoorbeeld een paar dingen waar je je van bewust moet zijn als je besloten hebt om je website, app, platform of andersoortige toepassing een upgrade te geven:
schermtijd omhoog = concurrentie omhoog alles voor die ogen! Alleen al het gegeven dat we allemaal iedere dag meer en meer naar een scherm aan het staren zijn zou je moeten doen beseffen dat de concurrentie voor aandacht moordend is. Laat dat je niet afschrikken, integendeel, maar stel jezelf vragen als ‘wat kan ik mijn klanten bieden?’ en ‘hoe speel ik zo goed mogelijk in op de context van mijn product of dienst?’. Laat je niet afleiden door alle ruis of plaatjes van perfecte use cases, maar blijf gefocussed op hoe je jouw klanten zo goed mogelijk via een interface zou kunnen bedienen.
concurrentie omhoog = verwachtingen omhoog voortbordurend op het voorgaande: moordende concurrentie is gelijk aan een overweldigend aanbod. In zo’n situatie waarin de keuze reuze is, worden jouw klanten ‘gedwongen’ om de interactielat hoger en hoger te leggen. Niemand komt dus weg ‘cutting corners’, ‘sloppy code’ of andere praktijken die ondermaats zijn. Blijf daarom alert op hoe jouw app of website ‘werkt’ of niet.
mensen willen jouw dienst of product, maar wel of alleen als ze die zo makkelijk en snel mogelijk van je af kunnen nemen. Niemand vindt het leuk om formulieren in te vullen, sterker nog: 90% van jouw klanten heeft lak aan jou en je app, ze willen je spullen, niet de kermis die je in hebt gericht om ze te ‘verleiden’. Yes?!?
Met dit in het achterhoofd drukken wij je graag twee dingen op het hart:
minder is verraderlijk snel meer dit is misschien wel het meest waar voor user interfaces. Die aandacht van zojuist he, probeer die maar eens vast te houden!
streef naar perfectie onder de motorkap klik een paar keer wat om je heen, en de kans is groot dat je meerdere gelikte, modern ontworpen sites hebt gezien. Dat is mooi om naar te kijken natuurlijk, maar daarna begint de echte uitdaging pas. User Interface Design komt namelijk pas van de grond als de interactie tussen jouw klant en jouw ‘vehikel’ om hem te helpen ‘on par’ is met hoe die klant zou interacteren met een winkelier bijvoorbeeld. Als de internals niet in orde zijn, kan je fluiten naar succes. Zorg daarom ten minste voor een solide basis door een goed uitgeruste server in te richten, maar focus je daarna vooral op zaken die de interactie tussen jouw site of app en hun ‘users’ soepeler maken!